Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted

Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Cleanwise OÜ kogub, kasutab ja kaitseb isikuandmeid, mida kliendid edastavad ettevõtte veebilehe kaudu.

Isikuandmete töötlemisel lähtume Isikuandmete kaitse üldmäärusest (GDPR) ning muudest kohaldatavatest andmekaitse nõuetest.

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

Ettevõte: Cleanwise OÜ
Registrikood: 14844397
Asukoht: Keila, Eesti
E-mail: info@cleanwise.ee

3. Milliseid isikuandmeid kogume

Veebilehe kaudu võime koguda järgmisi andmeid:

• nimi
  
• telefoninumber
  
• e-posti aadress
  
• objekti aadress või asukoht (kui see on vajalik hinnapakkumise koostamiseks)
  
• sõnumi sisu või lisainfo teenuse kohta
  

Isikuandmeid kogutakse ainult juhul, kui kasutaja esitab need vabatahtlikult kontaktvormi kaudu või kasutab meie veebilehte.

4. Isikuandmete töötlemise eesmärgid

Kogutud andmeid kasutatakse järgmisteks eesmärkideks:

• kliendi päringutele vastamine
  
• hinnapakkumise koostamine
  
• koristusteenuse pakkumine ja teenuse osutamine
  
• kliendiga suhtlemine
  

5. Andmete töötlemise õiguslik alus

Isikuandmete töötlemine toimub järgmiste õiguslike aluste alusel:

• kasutaja nõusolek (näiteks kontaktvormi täitmine)
  
• lepingu täitmine või lepingu sõlmimise ettevalmistamine

6. Isikuandmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik:

• kliendipäringule vastamiseks
  
• hinnapakkumise tegemiseks
  
• teenuse osutamiseks
  

Kui andmete säilitamine ei ole enam vajalik, kustutatakse need või muudetakse anonüümseks.

7. Andmete edastamine kolmandatele osapooltele

Isikuandmeid ei müüda ega jagata kolmandatele osapooltele turunduslikel eesmärkidel.

Andmeid võidakse edastada ainult juhul, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või kui seda nõuab seadus.

8. Andmete turvalisus

Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise või avaldamise eest.

9. Kasutaja õigused

Teil on õigus:

• saada teavet selle kohta, milliseid isikuandmeid me teie kohta töötleme
  
• nõuda ebaõigete andmete parandamist
  
• taotleda andmete kustutamist
  
• piirata andmete töötlemist
  
• võtta tagasi varem antud nõusolek

10. Küpsised

Meie veebileht kasutab küpsiseid, et tagada veebilehe korrektne toimimine ning koguda teavet selle kasutamise kohta.

Küpsised on väikesed andmefailid, mis salvestatakse külastaja seadmesse veebilehe külastamisel. Nende abil on võimalik tuvastada näiteks külastuse kestust, kasutatud seadet või brauserit ning muid tehnilisi andmeid.

Kogutud infot kasutatakse peamiselt:

• veebilehe töökindluse tagamiseks
  
• kasutusstatistika analüüsimiseks
  
• veebilehe funktsionaalsuse ja kasutajakogemuse parandamiseks
  

Kasutajal on võimalik oma veebilehitseja seadetes küpsiste kasutamist piirata või need täielikult keelata. Sellisel juhul võib juhtuda, et osa veebilehe funktsioonidest ei tööta ootuspäraselt või teatud teenused ei ole täielikult kättesaadavad.

11. Järelevalveasutus

Kui leiate, et teie isikuandmeid on töödeldud ebaseaduslikult, on teil õigus pöörduda järelevalveasutuse poole:

Andmekaitse Inspektsioon

12. Privaatsuspoliitika muudatused

Cleanwise OÜ jätab endale õiguse privaatsuspoliitikat vajadusel ajakohastada. Muudatused avaldatakse veebilehel.